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Allgemeine Hinweise, Service und Buchungsmodalitäten

 Das sollten Sie wissen !

 

    Anmeldung / Buchung:

Ihre Anmeldung kann per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Reisebüro oder unseren Buchungsstellen (siehe unter "Buchungsstellen" !) erfolgen. Sie können sich auch problemlos über unser Anmeldeformular anmelden ! Sitzplatzinformationen erhalten Sie aber nur per Telefon !

Buchungsstellen von uns finden Sie in Merseburg, Leuna, Halle (Süd und City), Halle-Neustadt, Bad Lauchstädt, Schafstädt, Querfurt, Lützen, Weißenfels, Zeitz, Hohenmölsen, Freyburg, Mücheln, Bad Dürrenberg, Eisleben, Siersleben, Helbra, Hettstedt, Sangerhausen, Könnern, Köthen, L-Grünau,  L-Plagwitz, L-Leutsch und Schkeuditz. Ausführliche Angaben zu Diesen können Sie unter unserer Telefonnummer erfragen.

 

     Sitzplatzreservierung:

Wir vergeben die Sitzplatznummern grundsätzlich nach Buchungs- bzw. Reservierungseingang. Bitte haben Sie Verständnis, dass Behinderte für sich geeignete Sitzplätze erhalten. Ein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht.

Wir reservieren für Sie entsprechende Plätze bis zu einem vereinbarten Termin, in der Regel aber längstens 14 Tage. Sollte bis dahin keine Buchung erfolgen, wird die Option automatisch von uns gestrichen. Es entstehen Ihnen dabei keinerlei Kosten.

Falls Sie einen bestimmten Sitzplatzwunsch haben, erfragen Sie ihn bitte telefonisch.

 

    Unsere Reisepreise:

Unsere Reisen sind größtenteils Komplettreisen, jedoch sind Ausflüge, Eintrittspreise, Bergbahnen, Sesselliftfahrten, Schifffahrten u.a. nur im Reisepreis enthalten, wenn diese ausdrücklich in den Leistungen ausgewiesen sind.

 

     Insolvenzschutz:

Den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend, enthalten alle Reiseangebote unseres Kataloges eine Insolvenzschutz-Versicherung zur Absicherung von Kundengeldern.

 

     Reiseversicherung:

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung zur Ansicherung des Stornokostenrisikos bei Rücktritt durch Krankheit!

     Gepäckstücke:

Da in den Reisebussen die Staufläche begrenzt ist, sollte pro Person nur ein Koffer und ein Handgepäck mitgenommen werden.

 

     Parkservice:

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug kostenlos auf unserem Betriebshof in Schkopau (abgeschlossenes Gelände!)

 

abzustellen.

 

 

Rabatte und Treuebonus

 

      Kinderermäßigung

 Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr erhalten generell eine Ermäßigung von 20% vom Reisepreis bei Unterbringung im Zimmer der Eltern. Sollten Sie mit Ihrem Kind alleine verreisen, so erhält das Kind immer noch 10% Ermäßigung auf den Doppelzimmerpreis.

   (gilt nicht für Flug- und Schiffsreisen !)

 

      Reisepreisermäßigung für Gruppen

Gruppenrabatt schon ab 4 Personen!

Bei gleichzeitiger Buchung einer Reisegemeinschaft ab 4 Personen erhalten Sie einen Gruppenrabatt von 1% 

ab 6 Personen 2% ab 8 Personen 3% bis max. 10% ab 45 Personen.

 

Bedingung: Alle Personen werden gleichzeitig angemeldet und auch gebucht.

 

      Frühbucherrabatt und Treuebonus

Wir gewähren einen Frühbucherrabatt in Höhe von 3% je nach Reisetermin wie folgt:

Auf alle Reisen ab 01.04. bis zum 31.01.2013

Auf alle Reisen ab 01.06.  bis zum 28.02.2013

 

Bonuspunkte für jede Reise

Für jede gebuchte und angetretene Reise erhalten Sie Bonuspunkte. Diese können Sie sammeln und gegen Reisegutscheine oder Reiserabatte eintauschen. Wir werden für Sie ein entsprechendes Bonuspunkte-Konto anlegen und verwalten.

Zusätzliche Bonuspunkte können Sie sammeln, wenn Sie Freunde und Bekannte als Neukunden gewinnen können.

Nähere Informationen zum Bonusmodell und dem entsprechendem Wertesystem erfahren Sie in unserem Reisebüro unter der Telefonnummer: 03461-722017.

  MARKGRAF - REISEN